Nascholing verbindende communicatie

nascholing verbindende communicatie

Een cliënt behandelt je met minachting. Of een collega doet iets wat je echt niet apprecieert. Er ontstaan wrevels of ergernis. Doen alsof er niets aan de hand is, is geen goed idee. Maar hoe kun je lastige zaken ter sprake brengen op een wijze die voor beide partijen aanvaardbaar is? Hoe slaag je erin een conflict niet te laten escaleren? Met verbindende communicatie komt er een dialoog tot stand die gebaseerd is op gelijkwaardigheid, eerlijkheid en empathie.

In deze nascholing wordt het model van verbindende communicatie toegelicht, met vooral veel oefeningen. Praktijkvoorbeelden geven de mogelijkheid om zelf aan de slag te gaan. Verbindende communicatie kun je overal toepassen!

Voor wie?      

Iedereen die geïnteresseerd is in deze vorming
Deze vorming kan dienen voor zorgkundigen om voor 2019 in orde te zijn met de verplichting om jaarlijks 8 uur permanente vorming te volgen.

Wanneer?      

maandag 18 & 25/03/2019 van 8.30 u. - 13.00 u.
Campus Leuven, Dekenstraat 3, 3000 Leuven
of

woensdag 15 & 22/05/2019 van 18.00 u. - 22.10 u.
Campus Kessel-Lo, Grensstraat 1B, 3010 Kessel-Lo

Inschrijven kan als volgt: stort het lesgeld (30 euro) op rekeningnummer BE38 7343 3424 8972 o.v.v. je naam en module ‘communicatie’. Je mailt je gegevens naar

paula.verreydt@vti-leuven.be: je naam, rijksregisternummer en telefoonnummer.